Hvorfor får jeg et tilbud?
Hvis reparatøren har fastslået, at manglen er forårsaget af brugerskade, modtager du et tilbud fra os på e-mail. Du kan derefter vælge mellem 3 muligheder:
Du er enig i citatet. Vi får dit produkt repareret.
Du er ikke enig i tilbuddet, men du vil have dit produkt tilbage. Vi opkræver herefter 975 Dkk Ex. moms i forskningsomkostninger og du får dit produkt retur.
Du er ikke enig i tilbuddet, men du vil ikke have dit produkt tilbage. Vi opkræver herefter 900 Dkk Ex. moms i forskningsomkostninger og du får dit produkt retur.